Ernex publie un bulletin trimestriel qui vous renseigne sur les nouvelles de l'industrie, les nouveaux développements sur le plan des produits, ainsi que sur les nouveaux programmes destinés aux clients.

Capacités internet

Les consommateurs ont de plus en plus recours à Internet comme moyen d'interaction avec les commerçants et les fournisseurs de services. La commodité et la capacité d'interagir en tout temps et quel que soit le lieu continueront de constituer les facteurs contribuant le plus à cet engouement. Conformément à cette tendance, Ernex est déterminée à tirer parti d'Internet comme circuit permettant aux commerçants d'optimiser leurs interactions avec leurs clients. En outre, nous sommes également déterminés à aider les commerçants à accéder aux renseignements sur leur programme et à exécuter des fonctions administratives par l'entremise d'Internet.

Ernex offre deux solutions, selon vos besoins et votre environnement d'exploitation :

Portail Internet d'Ernex

Il s'agit d'une application Internet prête à l'emploi pouvant faire l'objet d'une personnalisation limitée en intégrant votre logo et les particularités de votre programme. Nous fournissons les services d'hébergement et gérons tous les aspects des fonctions Internet. Cette solution, dont seuls certains aspects peuvent être personnalisés, est conçue pour vous permettre d'accéder au marché le plus rapidement possible moyennant un faible investissement et un effort minime de votre part. Si vous envisagez une solution pouvant être entièrement personnalisée, notre API Internet constitue probablement un meilleur choix pour votre entreprise.

Interface Internet d'Ernex (API)

Cette solution offre une souplesse et des possibilités de personnalisation inégalées. Vous vous chargez de l'hébergement de l'ensemble du site et utilisez nos instructions relatives aux transactions par Internet pour accéder à notre base de données et exécuter toutes les activités nécessaires. Vous utilisez la même image de marque que votre site Internet existant. L'API Internet exige du temps, des efforts et un investissement de votre part en matière de développement, mais le résultat final correspond exactement à ce que vous voulez. Si vous optez pour cette solution, Ernex vous fournit des spécifications techniques détaillées et vous offre des consultations en matière de développement, ainsi que des services d'homologation.

Avantages

Accès illimité aux renseignements sur le programme
Les responsables et les membres du programme ont accès en tout temps à des renseignements à jour sur les membres au moyen de tout ordinateur branché à Internet.

Connaissance des clients
Les responsables et les membres du programme peuvent mettre à jour leurs préférences relatives au programme en temps réel, et les changements sont pris en compte sur-le-champ.

Accroissement de votre visibilité
Comme le portail Internet destiné aux consommateurs est assorti de votre logo, plus les membres de votre programme utilisent le site Internet, plus vous renforcez votre image de marque. L'API Internet peut être entièrement personnalisée, ce qui vous permet de mettre vos consommateurs en contact avec votre image de marque de façon emballante.

Amélioration de la gestion de la clientèle
Le portail Internet offre à tous vos clients la possibilité de gérer les renseignements sur leurs membres en leur permettant de mettre à jour leur profil et de gérer les mots de passe des cartes.