Ernex publie un bulletin trimestriel qui vous renseigne sur les nouvelles de l'industrie, les nouveaux
développements sur le plan des produits, ainsi que sur les nouveaux programmes destinés aux clients.
Ernex Accélérateur
Accroît la valeur de votre programme pour les titulaires de votre carte des façons suivantes :
- Ajoute un vaste éventail d'établissements du commerçant, où les titulaires de carte peuvent accumuler et échanger des points de votre programme de fidélisation.
- Transforme la transaction au point de vente en occasion de renforcer la fidélité et en moyen de commercialisation.
- Permet à votre programme de fidélisation de se démarquer en faisant en sorte que chaque transaction au point de vente soit pertinente pour chaque titulaire de carte.
- Permet d'apprécier vos titulaires de carte et de communiquer avec eux grâce à des offres promotionnelles et à des récompenses pertinentes.
- Permet de récompenser les titulaires de carte pour leur fidélité.
Principales caractéristiques :
- Interface avec les systèmes PDV propriétaires et de tiers des commerçants pour permettre du marketing en temps réel sur le reçu du commerçant.
- Indépendant du système PDV.
- Indépendant de la technologie des cartes.
- Intégration à l'infrastructure existante.
- Accès à un regroupement existant et grandissant de centaines de milliers de points de vente.
- Gestion centralisée de campagnes de marketing pour cibler des établissements en particulier ou des segments de la clientèle.
- Modèles de campagnes de marketing personnalisables pour réaliser des promotions visant à acquérir, à partager et à conserver des clients au moyen de la trousse promotionnelle d'Ernex.
- Exécution en temps réel de campagnes de marketing ciblées pour diffuser des messages personnalisés, offrir des bons personnalisés, organiser des tirages du genre " glissez votre carte et gagnez ", offrir des points boni et organiser des promotions dans le cadre desquelles le nombre de points octroyés est multiplié.
- L'échange en temps réel offre la possibilité d'échanger instantanément des points au point de vente, au moment de l'achat.
- Intégration aux bases de données des programmes de fidélisation (p. ex., le service d'hébergement de bases de données de programmes de fidélisation d'Ernex), pour des possibilités de marketing dynamiques et en temps réel au point de vente.
- Stockage et traitement des données sur les points accumulés et échangés.
- Accès aux résultats des campagnes de marketing, aux données sur les programmes et à des rapports par l'entremise d'un site Internet protégé.
Avantages :
- Suscite de l'engouement pour votre programme de fidélisation.
- Crée un réseau de possibilités de revenus et d'échange.
- Transforme un simple point de contact transactionnel en circuit de commercialisation riche en fonctions.
- Crée des possibilités d'acquisition de nouveaux titulaires de carte en pénétrant différents secteurs.
- Incite les titulaires d'une carte expirée à la réactiver.
- Accroît la fréquence des transactions des titulaires de carte.
- Accroît la satisfaction et la conservation de la clientèle.
