Produit et services

Si un commerce cherche à :

• accroître la fidélité, les dépenses ou la conservation des clients à l'aide d'un programme de points
• remplacer les chèques -cadeaux par des cartes -cadeaux à valeur mémorisée
• personnaliser les offres et interagir avec les clients au point de vente
• améliorer les résultats de la publicité directe et le ROI
• acquérir et utiliser les renseignements sur les clients
• centraliser la gestion des données de programmes de fidélisation
• prolonger la valeur des programmes de cartes déjà en place par des promotions intéressantes ou de nouveaux partenaires
• ou tout ce qui précède

Axé sur un système centralisé de traitement de base de données en temps réel, Ernex peut relier et réagir à presque tous les dispositifs et systèmes de point de vente sur le marché. Cette transaction continue permet aux commerces, des marchands individuels aux plus grands exploitants de programmes de fidélisation de cartes de crédit, de créer des offres précises et personnalisées qui ciblent des micro-secteurs du marché. Puisque 70% des décisions d'achats sont faites au point de vente, les offres de marketing ont des effets positifs sur le consommateur, ont plus de pertinence pour les clients, produisent un plus haut taux de retour et davantage de dépenses. En hébergeant centralement de grandes bases de données de programmes de fidélisation pour les commerçants, les organisations, les banques ou les sociétés émettrices de cartes de crédit, le système d'Ernex simplifie les opérations, optimise l'extensibilité et améliore l'intégrité des données.